Wat doen wij met uw gegevens

Bij De Werkwijzer vinden wij uw privacy belangrijk. Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze dienstverlening, deelt u soms persoonsgegevens met ons. Wij gaan hier zorgvuldig, vertrouwelijk en veilig mee om.

Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy beschermen.

1. Wie zijn wij?

De Werkwijzer is een organisatie die mensen ondersteunt bij participatie, ontwikkeling en het vinden van passend werk, daginvulling of begeleiding. Daarbij werken wij met jongeren, werkzoekenden, werkgevers, gemeenten en zorgpartners.

Omdat wij in ons werk regelmatig persoonsgegevens verwerken, vinden wij het belangrijk dat dit zorgvuldig gebeurt en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om u goed van dienst te kunnen zijn.

Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Naam en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres)

  • Adresgegevens

  • Geboortedatum

  • Curriculum vitae (CV)

  • Opleidings- en werkgegevens

  • Gegevens over uw hulpvraag of ondersteuningsbehoefte

  • Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulieren

  • Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

Wanneer dit nodig is voor begeleiding of dienstverlening kunnen ook aanvullende persoonsgegevens worden verwerkt, maar uitsluitend wanneer daar een duidelijke reden voor is.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en legitieme doeleinden, zoals:

  • Om contact met u op te nemen

  • Om uw hulpvraag of aanmelding in behandeling te nemen

  • Om begeleiding, coaching of ondersteuning te kunnen bieden

  • Om u te koppelen aan werk, opleiding of daginvulling

  • Om werkgevers en kandidaten met elkaar in contact te brengen

  • Om afspraken vast te leggen en onze dienstverlening uit te voeren

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Om onze website en dienstverlening te verbeteren

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt.

4. Hoe gaan wij met uw gegevens om?

Uw gegevens worden door De Werk Wijzer zorgvuldig behandeld.

Dat betekent dat wij:

  • Alleen gegevens verzamelen die echt nodig zijn

  • Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie

  • Uw gegevens beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang

  • Alleen bevoegde personen toegang geven tot uw gegevens

  • Uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk

  • Uw gegevens niet verkopen aan derden

Wij behandelen uw gegevens zoals wij zelf ook zouden willen dat met onze gegevens wordt omgegaan: zorgvuldig, discreet en met respect.

5. Delen wij uw gegevens met anderen?

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld met:

  • Werkgevers

  • Opdrachtgevers

  • Gemeenten

  • Zorg- of ketenpartners

  • Opleidingsinstanties

  • Administratieve of digitale dienstverleners

Dit doen wij alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het traject en waar nodig met uw toestemming.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken om uw gegevens goed te beschermen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Hoe lang dit precies is, hangt af van het soort gegevens en het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden deze zorgvuldig verwijderd of vernietigd.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

De Werkwijzer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Wij zorgen onder andere voor:

  • Beveiligde systemen en verbindingen

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Zorgvuldige opslag van dossiers en documenten

  • Bescherming tegen verlies, misbruik en onbevoegde inzage

Ondanks deze maatregelen blijft gegevensverwerking mensenwerk. Daarom blijven wij alert op zorgvuldigheid en veiligheid.

8. Uw rechten

U heeft altijd recht op inzage in uw persoonsgegevens.

Daarnaast heeft u het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op. Wij reageren altijd zorgvuldig en binnen de wettelijke termijn.

9. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruik maken van cookies om de website goed te laten functioneren en gebruiksvriendelijker te maken.

Cookies zijn kleine bestanden die tijdelijk informatie opslaan op uw apparaat.

Wij gebruiken cookies voor:

  • Het technisch functioneren van de website

  • Het verbeteren van gebruiksgemak

  • Inzicht in websitegebruik (anoniem)

Wij gebruiken geen cookies om bezoekers persoonlijk te volgen zonder toestemming.

10. Vragen of contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u weten welke gegevens wij van u verwerken?

Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website of stuur ons een e-mail.

Wij vinden het belangrijk dat u weet wat er met uw gegevens gebeurt en beantwoorden uw vragen graag.

De Werkwijzer gaat zorgvuldig om met uw privacy

Uw vertrouwen is voor ons belangrijk. Daarom behandelen wij persoonsgegevens met zorg, aandacht en respect.

Zoals wij mensen begeleiden met aandacht voor de persoon, zo gaan wij ook om met hun gegevens.